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讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种:
学习状态:疲倦、注意力无法集中等,都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢?您可以用这些方法:
做---场:在学员开课之初,可以让学员作一下自我介绍,教员应 带头作轻松、风趣的介绍,这可以学员。教员的情绪要饱满,给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆:对学员的行为经常进行赞美和鼓励,也可以设立比赛,鼓励优胜者,展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流:可以通过提问的方式,促进交流。
活跃学员成为盟友:也可以先找那些比较活跃的学员,起作用。
挑战或不满的行为:学员在课堂上对讲师发起挑战,或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员,或者经验丰富的学员
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讲师的基本素养
第i一、工作有责任感
工作有责任感是每个讲师所要---的事情,需要对自己工作的每个细节都要负责任,不要因为事情小就不认真去做。
第二、工作时要诚实
诚实的工作对于家政人员来说也是很重要的,在工作期间我们要做到不敷衍、不欺---学员。如果有想有金钱上的交易时,一定要如实的记录好物品交易的账单,方便对账的时候不会出现差错,导致双方之间的关系出现裂纹,谁都不相信谁了。
第三、工作时要耐心
耐心的去做好自己的工作,也是每个讲师需要具备的素质,一定要拥有耐心只有好的耐心才能做好事情。
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讲师的优势是什么
讲师的思想
作为讲师,没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的,所以我讲授---的观点,谁还能挑出我的毛病?”总是重复别人的东西,这样的讲师没有价值!学员不比讲师傻,可能更聪明,常规的观点学员都知道,谁不会讲?看书不可以吗,为什么要你收费讲?如果没有自己的思想,这样讲师的空间会越来越小,随时会被替代。职业技能讲师网将的授课理论与讲师的技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商直播讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动行业人才发展。
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