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讲师应具备的人格特质与知识技能?知识
知识——要广博,根基要扎实。具体与培训工作相关的知识,家政行业收纳讲师,比如医院信息系统的基本理念、熟语、培训工作的内容、流程等 。技能——教学设计要新颖、课堂讲授要精神、沟通思维要敏捷、现代教学设备的运用要熟练,因为这是培训讲师的看家本领。
经验——工作经验要不断的积累,提高,使培训讲课更贴近实物。这样学员会对你心悦诚服。
?态度——指对人物的带有情感成分和行为倾向的---看法,学员是否接受你,家政行业母婴讲师,很大程度取决于你的态度。?
家政行业授课之前需要了解学员的哪些信息?家政行业
培训之前,手工编织讲师,对学员的了解越多越好(年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法、工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平;场地的冷暖、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等)。更多授课信息请关注家政行业
家政培训的基本内容都有哪些?
1、工种的知识
具体的内容可以分为实操+理论,在这里不做详述。
2、家政礼仪
每个行业都有与此相关的职业操守要求,家政也不例外。家政礼仪的培训是基础的培训内容,具体包括道德品质,行为准则,言谈举止,仪表仪容,生活习俗等。
3、卫生保洁
卫生保洁是家政服务中常见的,家政行业,所以对这方面的培训不容忽视。培训的内容大体包括不同服饰的洗涤技巧,熨烫要领,室内空气净化常识,家居消毒方法,地面清洁方法,门窗擦洗技巧,家具除污技巧等。
4、日常烹饪
饮食烹饪也是广泛的家政服务之一,所以对烹饪方面的培训也是---的。培训内容主要有食材的科学搭配,烹饪的基本技巧等。
5、家居安全与急救
包括家庭火灾的防范与急救措施,天然i气、煤气、液化气的安全使用与急救常识,其他事故的防范与急救知识等。
以上都是基本的培训内容,针对不同的家政服务岗位,还会有针对性的培训,这里由于篇幅有限,就不一一说明了,更多的家政行业知识可以关注本知乎号。
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