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    2020-11-17

王老师
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如何提升家政行业

1、诚实为人、真诚待人

要学会如何协调家庭人际关系,学会如何与客户和谐相处。要做到这一点简单有效的方法就是要做到真诚。


2、---的服务意识

服务意识正如营销意识一样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。

3、完善的服务技能

家政服务对家政服务员的技能要求很全i面, 如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人护理、宠物饲养、家庭---、家庭教育等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。

4、要有忠诚之心

有的人或见利忘义或尔虞我诈,但都因小失大,他们所失去的是别人的---和做人的美德。


5、靠实干取得进步

客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到。





家政培训

 近日定了这2件---。确定使用1000亿---基i金结余实施职业技能提升行动的措施,为提高劳动者素质和就业创业能力;经讨论通过高职院校扩招100万人实施方案,并加快培养各类技术技能人才促进扩大就业。

 确定使用1000亿---基i金结余实施职业技能提升行动的措施为提高劳动者素质和就业创业能力

经---,家政行业,根据------和<---工作报告>部署,提高劳动者就业这一政策是宏观经济政策的重要组成部分。

   实施扩招高职和---职业技能培训,是保障就业稳定、---就业压力的关键问题,是经济发展与转型升级的重要支撑点,家政行业养老讲师,打造经济发展全i面化。

<---工作报告>提出的职业技能提升行动是今年计划实施的具体措施:

   扩充技能开展培训,三年内培训人数要达到5000万人以上,平均每年培训1500万人以上。培训重点面向---就业重点群体、---劳动力及职工,鼓励帮助企业、微小企业开展职工技能培训和卫校企业职工转岗培训。对高危行业从业人员加大安全技能培训。

家政培训

   鼓励地方调整完善职业补贴政策,凡是符合条件的劳动均可参加培训并享有补贴,比如参加月嫂培训,考取---就能获得补贴。为---基i金结余中拿出1000亿元,设立专项账户,统筹用于职业技能提升行动。强化资金---和使用情况公开,为避免有人---取基i金,采取对策,对以虚i假培训等套取、---取资金的------。加强“放管服”改革,民办机构在---购买服务等方面与办公类机构享有同样待遇。推动职业院校扩大培训规模,支持企业、社会培训机构展开技能培训,强化培训---,提高培训针对性实效性。


家政培训突围的----以市场需求,以人为本

阿姨是天然的情感营销专员,因为阿姨是进家里服务,接触的大多都是客户的私i密的空间和物品,不可避免的会拉近与客户的距离,而作为客户来说并不愿意太多的人知晓其私人生活和空间,这就是为什么周期性客户大量存在的主要动因,家政行业---讲师,即使有时候服务不---也无所谓。

企业就要把这种理念放在战略---,自上而下地树立客户第i一、阿姨第二的企业文化,树立阿姨在城市生活的信心,得到起码的尊重。

人才是一切的基础。





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