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家政培训突围的----以市场需求,以人为本
阿姨是天然的情感营销专员,因为阿姨是进家里服务,接触的大多都是客户的私i密的空间和物品,不可避免的会拉近与客户的距离,而作为客户来说并不愿意太多的人知晓其私人生活和空间,这就是为什么周期性客户大量存在的主要动因,即使有时候服务不---也无所谓。
企业就要把这种理念放在战略---,自上而下地树立客户第i一、阿姨第二的企业文化,手工编织讲师,树立阿姨在城市生活的信心,得到起码的尊重。
人才是一切的基础。
未来的家政服务
在科技越来越发达的---,未来的家政员属于知识服务型人才,因为如果只是现在这样简单做卫生、洗衣服、相对固定菜谱的做菜、就是抱喂个孩子,机器人应该能替代。甚至在智能测量、针对性咨询、智能匹配购物与服务选择方面,机器人比现在的很多阿姨做得还好。
什么样的事情,家政行业---讲师,是机器人做不了的?与人谈心,---是有多种复杂考虑的服务对象的沟通;带不太乖的孩子,或者为孩子提供早期教育服务;根据服务家庭的具体情况,及时进行服务内容的场景性调整。所以在未来的家政行业服务中,对从家政员的要求越来越高。
家政行业现阶段发展解析
正步入家庭小型化、人口---的进程中,现代化的生活和社会化的劳动使得家政服务成为很多城市家庭的刚需。2019年2月20日召开的---,家政行业讲师网,促进家政服务扩容提质,事关千家万户---,是适应---快速发展和二孩政策实施需求的重要举措,有利于扩消费、增就业。
前不久,在某家政公司的调查发现,家政市场冰火两重天,育儿嫂和月嫂---、家务和小时工供过于求。家政行业呈现结构性人力资源供给的短缺与剩余,家政行业,中高i端家政出现“用人荒”和“招人难”,低端家政出现“找活难”的供需失衡现状。需要---的是,文中所指家政工以月嫂、育儿嫂、保洁、护理、小时工和临工为主,不涉及顶i级的智慧型家政员和管家型家政员。
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