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    2020-11-5

王老师
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家政培训突围的---

以市场需求,以人为本作为连接机构和用户的重要一环——阿姨才是这场服务中关键的一环。

互联网企业里讲的用户体验,服务到极i致等理念还是体现在阿姨身上,阿姨是天然的服务体验载体,阿姨的动作,衣着,家政行业收纳讲师,言行举止都反映了这家企业的文化和理念。

阿姨是天然的营销人员,家政是个多频次长时间的工作过程,不可避---次服务与客户3-5次的电话沟通,2-4小时的近距离接触,这服务产品的纵向和横向延伸提供的天然的土壤。





家政行业大--- “智能化”成未来趋势

    相关数据显示,家政行业近几年年均增速在20%左右,2017年全政服务就业人数达到2800万人,家政行业,营业收入达到4400亿元。市场对家政服务的需求与日俱增,需求超过4500万人。家政业被---认为是当下的朝阳产业。

     面对老人的养老和一到两个子女的抚养,双职工的80后独生i子女一代,将是未来家政服务市场的主要买单者。而“六个钱包”的存在,也支撑了他们在家政服务领域的购买力。当下的年轻消费群体已经习惯了智能消费。懒得开车或坐公交,就网上约车;懒得---下厨或走到餐馆,就点外卖;懒得逛菜市场,于是各种生鲜电商风起云涌。当然,这样的“懒得”,在快节奏的都市生活中,家政行业养老讲师,有时确实是没有时间和精力。衣食住行可以靠一部智能手机解决,家政服务同样可以如此。




如何成为一名合格的家政培训师

家政服务行业的培训有四个层面:理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说“授人以鱼不如授人以渔”是对培训的这四个层面的诠释,家政行业讲师网,但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身,也取决于受众群体的倾向。

从五项基本条件谈家政培训师应该具备的基本技能。

1、热爱生活,感恩生命;

2、时刻保持服务意识

3、言传身教,事必躬亲;

4、博学,博爱;

5、倾囊而赠。




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