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家政管理行业---的市场潜力

在我国大中城市，越来越多的家庭要求社会提供形式多样、满意的家政管理服务。据人社对沈阳、青岛、长沙、成都四城市1600户居民的抽样表明，需要家政管理服务的家庭占40％；某公司1998年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服务需求作了，共涉及包括小时工、接送孩子上下学、上门送餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目，需要上述服务的家庭数量占七城市全部家庭的70％以上。

家政培训突围的----以市场需求，以人为本

阿姨是天然的情感营销专员，因为阿姨是进家里服务，家政行业养老讲师，接触的大多都是客户的私i密的空间和物品，不可避免的会拉近与客户的距离，而作为客户来说并不愿意太多的人知晓其私人生活和空间，这就是为什么周期性客户大量存在的主要动因，即使有时候服务不---也无所谓。

企业就要把这种理念放在战略---，自上而下地树立客户第i一、阿姨第二的企业文化，树立阿姨在城市生活的信心，得到起码的尊重。

人才是一切的基础。